Algemeen

• Hoe is de klantenservice bereikbaar?
• Ik wil overstappen naar Meeùs, hoe doe ik dat?

Inloggen en wijzigen

• Hoe log ik in op Mijn Meeùs?
• Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat moet ik doen?

Aanvragen en opzeggen

• Ik wil graag een extra verzekering, hoe doe ik dat?
• Ik wil een verzekering opzeggen, hoe doe ik dat?

Adres wijzigen

• Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?
• Mijn kind gaat uit huis, kan hij/zij bij mij op de polis blijven?

Betalen

• De betaling/incasso is mislukt, wat nu?
• Is mijn betaling al binnen?

Vervoer

• Ik heb een andere auto gekocht, hoe wijzig ik mijn polis? 
• Wat is mijn eigen risico bij autoschade?

• Wat is een inboedelwaardemeter en waar kan ik die vinden?
• Ben ik verplicht jaarlijks mijn schoorsteen te laten vegen?

Rechtsbijstand

• Waarom heb ik een rechtsbijstandverzekering nodig?
• Valt echtscheiding onder de Rechtsbijstandverzekering Particulieren?

Reis en recreatie

• Ben ik op mijn doorlopende reisverzekering verzekerd voor wintersport en bijzondere sporten?
• Is mijn uitwonende kind ook meeverzekerd op de doorlopende reisverzekering?

Overlijden melden

• Mijn vader/moeder/broer/zus is overleden, hoe geef ik dat door?
• Mijn vader/moeder/broer/zus is overleden, wat gebeurt er met de verzekeringen?

Schade melden

• Wanneer wordt het uitgekeerd?
• Hoe hoog is het bedrag/Hoe wordt dit berekend?